Najczęstsze pytania

Sofy, fotele i łóżka szyjemy na zamówienie – zwykle trwa to 4–7 tygodni, stoły i komody 3–5 tygodni. Dokładny termin zobaczysz na stronie każdego produktu – liczymy go na bieżąco na podstawie obłożenia pracowni. Poduszki, pledy, lampy i dywany wysyłamy w 1–2 dni robocze.

Tak, i bardzo do tego zachęcamy! Do 6 próbek wysyłamy za darmo, zwykle w ciągu 2 dni roboczych. Zamówisz je na stronie Darmowe próbki tkanin.

Nóżki naszych sof są odkręcane, a narożniki wnosimy w modułach. Wymiary każdego mebla znajdziesz w jego specyfikacji. Jeśli masz wątpliwości, wyślij nam zdjęcie klatki schodowej i wymiary drzwi – sprawdzimy to za Ciebie.

Duże meble przywozi nasz transport: dwie osoby wnoszą mebel na dowolne piętro, rozpakowują, przykręcają nóżki i zabierają opakowania. Od 1 500 zł dostawa jest bezpłatna.

Masz 100 dni na zwrot – również w przypadku mebli szytych na zamówienie w standardowych kolorach. Napisz do nas, a ustalimy termin odbioru.

Modele w tkaninie lnianej mają w pełni zdejmowane pokrowce, które wypierzesz w 30°C. W modelach z luźnymi poduchami zdejmiesz ich pokrowce do czyszczenia na sucho, a pozostałe czyści się na miejscu. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Tkanina i pielęgnacja” na stronie produktu.

Oczywiście. W formularzu zamówienia zaznacz „Chcę otrzymać fakturę na firmę” i podaj NIP – faktura przyjdzie mailem razem z potwierdzeniem wysyłki.

Przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze (gotówka lub karta u kierowcy) oraz – w showroomie – płatność kartą i BLIK. Dla firm i architektów przygotowujemy też indywidualne warunki.

Tak, do momentu rozpoczęcia szycia (zwykle 3 dni robocze od zamówienia) możesz bezpłatnie zmienić kolor, rozmiar albo anulować zamówienie.

Wszystkie nasze welury i sztruksy mają wysoką odporność na ścieranie, a bouclé świetnie maskuje sierść. Jeśli masz kota, który lubi drapać – polecamy welur, w którym pazury się nie zaczepiają.